Termini e Condizioni di Vendita
1. Informazioni generali sui prodotti
SC Stagionatura Salumi S.r.l. garantisce che i prodotti consegnati saranno conformi a quelli descritti e presentati sul sito web e che saranno rispettate tutte le normative vigenti in materia di conservazione e sicurezza alimentare fino al momento della consegna all’indirizzo indicato dal Cliente.
Per tutti i prodotti venduti si applica la responsabilità del produttore ai sensi di legge. Nel caso di prodotti confezionati, il produttore è responsabile della veridicità e completezza delle informazioni riportate in etichetta.
Le immagini pubblicate sul sito hanno finalità illustrative e possono non rispecchiare perfettamente l’aspetto del prodotto consegnato, a causa di eventuali variazioni di confezionamento effettuate dal produttore.
2. Diritto di recesso
(ai sensi del Codice del Consumo – D.Lgs. 206/2005 e D.Lgs. 21/2014)
Conformemente a quanto previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dal D.Lgs. 21/2014, il Cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, senza necessità di fornire motivazioni.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti che, per loro natura, non possono essere restituiti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (es. prodotti alimentari deperibili o confezioni aperte).
3. Modalità di esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve:
Inviare una comunicazione via e-mail all’indirizzo info@salumiscparma.it entro 14 giorni dal ricevimento della merce, indicando:
Numero dell’ordine
Prodotto o prodotti per cui si intende esercitare il recesso
Restituire i prodotti:
In buono stato di conservazione
Con etichette originali integre e non rimosse
Correttamente imballati, evitando danneggiamenti, scritte o etichette sull’involucro originale
L’indirizzo per la restituzione è:
SC Stagionatura Salumi S.r.l.
Via Ausonio Tosini 8/10
43037 Lesignano De’ Bagni (PR) – Italia
La spedizione di reso è a carico del Cliente.
Si raccomanda l’utilizzo di un metodo di spedizione tracciabile e assicurato, in quanto SC Stagionatura Salumi S.r.l. non risponde di eventuali smarrimenti, danneggiamenti o mancata consegna del reso.
4. Rimborso
Una volta ricevuta la merce e verificato lo stato dei prodotti, SC Stagionatura Salumi S.r.l. provvederà al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto, salvo diverso accordo.
5. Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere DHL.
La spedizione è sempre gratuita su tutto il territorio nazionale.
SC Stagionatura Salumi S.r.l. si impegna a spedire la merce entro 0–2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine (salvo diversa indicazione per prodotti specifici o periodi festivi).
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e non sono imputabili a responsabilità diretta dell’azienda una volta affidata la spedizione al corriere.
6. Reclami e comunicazioni
Per qualsiasi informazione, segnalazione o reclamo, il Cliente può contattare:
